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Solution acceptée
consommation en giga d'un film sur netflix ?
Je compte prendre un abonnement à Netflix et j 'ai abonnement toudou. Pouvez-vous me dire qu'elle est la consommation moyenne en giga si je regarde un film sur cette plateforme. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quel abonnement VOOmobile pour une faible consommation ?
Bonjour, Comme j'ai une très faible consommation mobile, pensez-vous proposer un jour une formule Pay&Go comme Proximus ??? Ou éventuellement un pack Quattro intéressant ?? Merci pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Application VOOmobile pour suivre ses consommations ?
Bonjour, depuis vendredi je suis Voo Mobile, existe-t-il une application pour consulter sa consommation (surtout d'internet dans mon cas)? Chez l'ancien opérateur chez lequel j'étais, à savoir Base, cette fonction existait. Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Consommation data erronée
Bonjour, je viens de constater que pour l’un de mes numéros, j’ai une consommation de data globalisée qui est plus d’1 Go supérieur à la consommation détaillée et réelle. A date du 8 avril, j’ai 1,73 Go de consommer alors que réellement il y a un peu moins de 700 Mo. D’où vient le problème
Problème
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Mon numéro mobile
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
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Ma facture
consommation VOOmobile
Bonjour, sur mon myvoo, je n'ai pas accès à mes consommations mobiles ( appels, sms, internet mobile.) Est-il possible de m'activer cet aperçu? Merci et bonne journée.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
4G sur tablette lenovo
Bonjour, J'ai acheté une tablette Lenovo P11. Le WIFI fonctionne. Les SMS marchent également avec la carte SIM voo. Par contre lorsque je coupe le WIFI, les données mobiles ne prennent pas le relais. Pouvez-vous m'éclairer? Voo est bien repris comme réseau. Merci Brigitte2
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Problème d'affichage de la console d'administration de mon modem Technicolor
Bonjour, Je souhaite configurer une adresse IP statique à un ordinateur de mon réseau sur base de son adresse MAC. Je rencontre cependant un problème, lorsque je vais sur la console d'administration du modem (192.168.0.1) j'ai un message d'erreur qui s'affiche et je ne sais rien faire. J'ai redémar
Question
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Ma connexion Internet
Nat strict console
Bonjour j'ai installé un cpl devolo et sur ma console je me retrouve avec un nat strict que dois je faire pour avoir un nat ouvert? Merci d'avance
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Connexion a la 4g
Bonjour, je possède un Redmi note 10 pro acheté le 01/09/2021 chez voo,je n'arrive pas a me connecter a la 4g je me suis rendu chez voo a huy ou on m'a signaler que l'on travaillais sur le réseau, voilà 1mois et demi que je n'ai pas de 4g, pourriez-vous svp me donner des conseils pour remédier a
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
iPad 4G + wifi
Bonjour, J’ai un IPad sur lequel j’avais une carte SIM pour bénéficier d’internet sans connexion wifi lorsque j’étais chez mon ancien opérateur. Existe t’il ce même service chez Voo étant déjà client pour la t&eacu
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
consommation internet dépassée : quel nouvel abonnement ?
Bonjour je suis en DUO TOUDOU , je vient de remarquer que tout les début du mois j ai une consomation excessive d internet avec 50 euros de plus a payer le mois passé , je sais se que ses , ses les téléchargement des jeux sur playstation , y a il moyen d 'augmenter des gigas en gardant le mème abone
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir, Voir aussi si ce n'est pas lié au bug signalé sur https://forum.voo.be/internet-43/consommation-journaliere-disparue-2164 Possible mais normalement aucune conso ne s'affiche alors. @Jul6Art : tu avais un autre abonnement chez voo avant de
Le volume de voo toudou est-il devenu illimité?
Bonjour, j'ai pu constater sur my voo qu'au lieu des 200go mensuels de mon abonnement toudou, il indique que le volume est illimité. S'agit-il d'une erreur? Parce que sur le site il est toujours affiché 100go/mois alors que c'était passé à 200 il y a seulement qq semaines. Merci
Question
Consommation data erronée
Bonjour J'ai 2 tél mobiles sur mon abonnement. Dans les 2 cas, sur la facture reçue au mois d'août 2022 relative aux consommations du mois de juillet, la somme des data figurant sur le détail des consommation est très différente de celle figurant sur le récapitulatif global. Pour le numéro se term
Question
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Mon numéro mobile
J'imagine :) Bon ben garde toujours ton printscreen, ça peut servir en cas de contestations de facture. Et je suppose que les experts voo vont vérifier dès demain tes conso net en direct sur leurs serveurs et te confirmer tout ça dans la journée :)
Le volume de voo toudou est-il devenu illimité?
Bonjour, j'ai pu constater sur my voo qu'au lieu des 200go mensuels de mon abonnement toudou, il indique que le volume est illimité. S'agit-il d'une erreur? Parce que sur le site il est toujours affiché 100go/mois alors que c'était passé à 200 il y a seulement qq semaines. Merci
Question
Solution acceptée
Comment consulter les consommations sur une application ?
bonjour pour windowsphone il y a une appli telenet a quand celle de voo pour suivre sa consommation data etc...sur windowsphone
Question
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Mon téléphone mobile
Quelle est la meilleure console en 2021 ?
Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour Fanny, A propos de surconsommation, je pense avoir trouvé la cause : j'ai un copain sur FB qui utilise plus volontiers messenger que sa ligne fixe pour passer ses coups de téléphone :$ Alors, quand je dois lui donner un p'tit coup de fil av
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
Question
Consommation du modem et décodeur
Bonjour à tous, Au vu de l'augmentation électrique, je voudrais savoir combien de watts consomment le modem routeur technicolor dernière génération (pas celui évasé sur le bas, je parle de celui qui est tout rectangle)? J'aimerais bien les éteindre pendant que je ne suis pas chez moi pour un m
Question
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Mon installation Internet
Non mais c'est peu être voo, c'est peu être un virus aussi, je ne sais rien a part qu'une facture de 300% avec une conso de 128.5G au lieu des 60G de moyenne habituelle c'est pas normal. Surtout sans changement dans mes habitudes. Qu'est ce que c'est
cecile36
commenté
il y a 7 ans
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Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème